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Comprar na Loja Virtual Body Muscle é muito mais simples do que se pode imaginar!
Seguindo os passos abaixo você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida, entre em contato pelo fale conosco.
Como localizar um produto
A qualquer momento de sua navegação pela Loja Virtual Body Muscle, você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, pelos recursos introduzidos em nossa Loja.
Localizando via Menu
Constará no menu lateral esquerdo a relação de categorias e sub-categorias que dispomos, clicando em qualquer uma delas serão listados os produtos relacionados a categoria selecionada.
Localizando via Busca
Outra maneira é utilizando-se da facilidade da busca, cujo formulário pode ser localizado ao lado direito da nossa loja e descrito como BUSCAR RÁPIDA. Você deverá digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando e o sistema localizará o ítem, você deve digitar no mínimo 3 caracteres.
Como comprar na Loja Virtual Body Muscle
O critério utilizado pela Loja Virtual Body Muscle é o do fundamento do carrinho de compras, através do sistema UOL Pag Seguro, que para sua maior comodidade e segurança, oferece várias formas de pagamento, como cartões de crédito (Visa, Master Card, Diners, American Express), boleto bancário, débito em conta corrente, entre outros.
Colocando os produtos no Carrinho
Após encontrar o produto desejado, clique no botão comprar. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado, logo abaixo da tabela de preços. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no carrinho de compras do UOL Pag Seguro e a partir desse momento você já estará em um ambiente seguro. Após colocar o produto desejado no carrinho de compras UOL Pag Seguro, você poderá continuar comprando na Loja Virtual Body Muscle ou fechar o seu pedido. Basta seguir as indicações no decorrer do processo.
Confirmação do Pedido
Após fechado o pedido, com o preenchimento dos dados necessários e a escolha da forma de pagamento, você será redirecionado automaticamente para o ambiente da Loja Virtual Body Muscle.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE (1)
Sobre o Cancelamento Automático de compra
O Cancelamento do pedido e liberação dos produtos adquiridos por iniciativa da Body Muscle será automático nas seguintes situações:
- Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra no cartão de crédito.
- Inconsistência de dados preenchidos no pedido.
- Não pagamento do boleto bancário.
- Ausência de estoque.
A Restituição de valores por iniciativa da Body Muscle ocorrerá nas seguintes situações:
- Impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida, tendo em vista a inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador, ou a sua não acessibilidade. Na impossibilidade da entrega por essa razão, o produto retornará para o nosso Centro de Distribuição, gerando devolução por parte da Body Muscle dos valores correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete.
- Caso ocorra a falta da mercadoria adquirida pelo comprador no site da Body Muscle, em função de ocorrência de vendas do produto, haverá a devolução dos valores pagos ao comprador, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Nessas situações, o comprador será comunicado do ocorrido.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE (2)
Em caso de Desistência de Compra
Se você efetuou a compra através da Loja Virtual Body Muscle, recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda sim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar através do formulário de contato, o cancelamento da compra. Mas fique atento para as regras abaixo.
Prazo para desistência de compra
Conforme ditam as normas do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra.
O desejo de cancelamento deve ser imediatamente comunicado ao fornecedor do serviço, seguindo as seguintes regras:
Devolução da Mercadoria
- A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente, para o endereço constante na Nota Fiscal de compra.
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.
- O produto deve ser devolvido acompanhado da 2ª via da Nota Fiscal de Compra.
- O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Body Muscle se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.
Restituição dos Valores
- Depósito Bancário em Conta Corrente do Solicitante (Dados deverão ser informados no e-mail de contato).
- Não haverá restituição do valor do frete.
ATENÇÃO: A restituição dos valores serão processadas somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso estoque. IMPORTANTE: O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.
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